メルカリの迷惑メールを間違えて開いてしまった・・・そんな方へ対処法を書いていきます。
世の中の流れから大人気のメルカリですが、そのせいかメルカリの迷惑メールがばんばんくるようになる最近。
メルカリに限らず最近の迷惑メールは手が込んでおり、ぱっと見迷惑メールかどうかわからないのが一番のネックです。
迷惑メールか区別がつかず、開いてしまった・・・
ページの進むまま自分のメールアドレスや電話番号などの個人情報を入力してしまった・・・
そして入力した後それに気づいた・・・
という方もいらっしゃると思います。
そんな方へ、メルカリの迷惑メールを開いてしまった、対応してしまった時の対処法をお伝えします。
メルカリの迷惑メールを開いてしまった！何か不具合はある？
メルカリの迷惑メールを開いてしまっただけの時
✅近年のメルカリの迷惑メールは開いてしまっただけで不具合がおこることはない（個人情報をぬくためのフィッシング詐欺が多いため
✅添付ファイルやメールにあるリンクは絶対に開かないこと
メルカリの迷惑メールを開いてしまった・・・
だけであるならば、近年のメルカリの迷惑メールのようすからだと、ほぼほぼ心配することはありません。
確かに、ひと昔前ですと、開いてしまうだけでなんらかのウィルスに感染してしまう迷惑メールがありました。
でも、近頃はOSのセキュリティや、ウィルスソフトの性能もあがってきているため、「開くだけでウィルス感染するメール」というのが本当にへってきています。
メルカリの迷惑メールも、添付ファイルのない、「いかにもメルカリ運営から来ました」といものばかりですしね。
（迷惑メールにもはやりすたりがあるということです・・！！）
ただ本当に0かと言われると全く0とは言い切れないもの事実です。
もし、迷惑メールを開いて、関係のない画像が連続して出てくるようになったり、アプリが動かなくなったりという不具合が起きたら・・・
ウィルス感染の可能性もありますので、ウィルスソフトなどでの対応をして下さい。
迷惑メールの添付ファイル等は絶対に開かないようにしましょう。
メルカリの迷惑メールを開いてしまった時|さらに入力してしまった時のメルカリ上での対処法
メルカリの迷惑メールを開いてしまい入力までした時
✅アカウントに入れる場合は、すみやかに「マイページ」へ
✅「マイページ」→「個人情報設」→「ログイン履歴」へ
✅「現在のログイン状態」に身に覚えのないログインの端末があったら、それをタッチし強制的にログアウトさせる
✅メルカリのパスワードを変更する
✅念のため、自分も一度ログアウトする
メルカリの迷惑メールを開き、さらに個人情報の入力をしてしまった場合は、その個報が悪用される可能性があります。
もし、「あ、もしかして迷惑メールから偽のサイトに入力してしまったかも・・・」と思い、まだアカウントの操作ができるようなら！
✅まずマイページから「ログイン履歴」を確認
してください。
もし、履歴の「現在のログイン履歴」の中に、
今まさにほかの端末（自分以外）のログインがある
ならそれは、ほかの人が自分のアカウントにログインしている証拠です。
タップ、もしくはクリックでその端末を強制的にログアウトさせましょう。
次に
✅メルカリのログインの履歴にみにおぼえのない端末の記録が、ある・ないにかかわらずパスワードは変更
しましょう。
迷惑メールからの入力がどう使われるかわかりませんので、念のために変更します。
パスワードを変更したら、一度メルカリからログアウトしてください。
メルカリは現在ログインの際の電話番号認証もありますので、一度ログアウトしておけばより安全です。
メルカリの迷惑メール｜開封・入力までした時に対処すべき他のこと
メルカリの迷惑メールへの対処で他に絶対すべきこと
✅メルカリと同じ「メールアドレス」と「パスワード」を使っているサイトを思い出す
✅それらサイトの利用履歴などをチェック
✅もしECサイト系であれば、紐づいているクレジットカードの利用履歴もチェック
✅それらサイトのメールアドレス、パスワードのどちらか一方、もしくは両方を変更する
メルカリの迷惑メールを開いて、個人情報を入力してしまった時、「メルカリ」だけで対応をすませてしまってはいけません！
同じメールアドレス、パスワードで他のECサイト等は利用していませんか・・・？
楽天はどうですか？amazonは？？
もしそのようなサイトがあるようであれば、まず、こちらも利用履歴やログイン履歴（あれば）を確認しましょう。
買い物系のサイトであれば、クレジットカードの登録もありますよね。
こちらも利用履歴の確認をして下さい。
このひと手間で「ああ、こんな買い物してないのに～」と気づくことができますよ^^
そして、こちらのサイトのメールアドレス、パスワード、どちらか一方でかまいません、変更して下さい。
できれはこれを機会に、パスワードの見直しや２段階認証をとりいれてもいいですね。
メルカリの迷惑メールが多いなあ、何か対策は？と思う方はこちらへ。
私も実際になっている対策法になります。
まとめ
メルカリの迷惑メールを開いてしまった時の対処法についてまとめました。
まずメルカリの迷惑メールを開いただけでは、近年不具合が起きることはほぼありません。
迷惑メールを開いて、個人情報まで入力してしまった場合は、すみやかにご自分のログイン履歴を確認してください。
そして、パスワードの変更も同時に行い、いったんメルカリからログアウトすることをおすすめします。
メルカリで使っているメールアドレスやパスワードを、ほかのサイトでも利用している場合も、そちらの手続きがひつようです。
これらのサイトでも利用履歴をチェックし、パスワード等の変更をする必要があります。
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